すがおブログ

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2012年05月18日

<販促講座>より効果を出すDM販促術④

効果が出るDMの実例として
今回は、ケイアートの年賀状DMをご紹介します

たくさんのはがきが届く年始のはがき「年賀状」

まずは、気になって頂くための工夫として・・・
サイズ！

かなり大きく作っています

通常サイズの郵送物よりも
届いた時のインパクトがあると思いませんか

また、年賀状を活用してホームページへの誘導をはかるため
QRコードを入れました

しかし　ただQRコードを入れるだけでは
なかなかホームページにアクセスしてくださる方は少ないと思います

そのため、今年は年賀状で「ヘアスタイル占い」を実施しました

占い結果はホームページで発表

として、ホームページにアクセスする動機を作るためです

その効果は・・・

ホームページの訪問者数

占い結果を発表した１月は
他の月より約４０％UP

占い年賀状の効果が出ていますね

最近では、いろんなツールで
QRコードやURLを掲載することができます。
しかし、アクセスしてもらう事を目的とするのであれば、
しっかりと『アクセスしたくなる動機』を作ることが必要ですね

是非、参考にしてみてください

ケーアでした

【販促講座の最新記事】

posted by ケイアートファクトリー at 21:07| Comment(0) | TrackBack(0) | 販促講座 |

2012年05月16日

ハンティング講習

今回は名古屋支社・稲井の記事をピックアップ

「想いをカタチに」
http://ameblo.jp/akihiko171

ケイアート営業×デザイナーの打合せ風景を
ご紹介しています

posted by ケイアートファクトリー at 17:20| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 |

2012年05月12日

<販促講座>　より効果を出すDM販促術③

前回に引き続き、DM販促術をご紹介します

再来店促進のため、
お誘いDMをお送りするサロン様は多いのではないでしょうか??

たくさん届くDMの中から
「私のためのDMだ」「またこの美容室に行こう」
と思って頂くため、こんな工夫はいかがでしょうか

「スタイル別モデルDM」

お客様のスタイルに合わせて
DMに載せるモデルのスタイルも変えるんです

例えば、ロングの女性には「ロングのモデル」

ボブの女性には「ボブのモデル」

と、お客様に合わせたスタイルモデル写真でDMを届けます

自分と全く違うスタイル写真のDMが届くより、
お客様には「自分ごと」として捕らえてもらえやすくなります

お客様一人ひとりのスタイルを想い、
次回スタイル提案・次回来店目安なども書き込んで送られたら
きっと、顧客満足・再来促進に繋げられるのではないでしょうか？

是非、参考にしてみてください

ケーアでした

posted by ケイアートファクトリー at 21:54| Comment(0) | TrackBack(0) | 販促講座 |

2012年05月09日

新しい社員名刺が完成しました♪

こんにちは

東京支社所属、制作部デザイン課の戸田です

この度、弊社の名刺がリニューアルされました

名刺デザインは、お客様にもご投票頂きました
facebook上でのコンペで決定され

光栄なことに私のデザインが選ばれました

そのデザインがこちらです

名刺のコンセプトです。
*******************************************************
ケイアートの魅力。それは「人財」その人の過去、
ルーツが垣間見える人と人を繋ぐ、
コミュニケーションツールとしての名刺デザイン・・・
私は、ケイアートの魅力は、人財だと考えました。

そこで、その人がどのような過去を経て、
今の自分があるのかを名刺を通じて
コミュニケーションできるような
デザインを提案しようと考えました。
ひとりひとりの過去の写真（3～6歳頃）を、
レトロながらもデザイン性のあるようレイアウトしました。
3～6歳は、その人の人格が決定づけられる重要な時期。

いわば、「そのひとのありのまま、すっぴん」が
見える時期なのです。

名刺を渡した瞬間「あ、この写真、僕なんですよ」と
一声かけるだけで、そこから
あたたかいコミュニケーションがうまれればいいな、
という願いも込めています。

************************************************

その人の、過去の写真を使っているので
それぞれでデザインが違います

並べてみるとこんな感じに

弊社社員がすでにこの名刺を持ち回っているので
お手元にお持ちの方はぜひ、
昔の写真と実物を見比べてみてくださいー!!

東京支社　制作部
戸田　崇弘

posted by ケイアートファクトリー at 17:59| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 |

2012年05月02日

<販促講座> より効果を出すDM販促術 ②

前回に引き続き、DM販促術をご紹介します

皆さんのお店では「失客してしまったかな？」
というお客様には、どんなアプローチをしていますか

前回お伝えした通り、目的によっては
他のお客様にお送りしている挨拶DMやキャンペーンDMとは
内容を変える必要があります

お客様がサロンから失客してしまう大きな理由として
「何となく」が挙げられます

そんなお客様には、再来店して頂けるきっかけが作り必要です

そこでオススメなのが
当選圧着DM

失客したお客様にお送りするキャンペーンDMです

ポイントはキャッチコピー

「当選しました」という言葉により、
「何が当たったんだろう？中身が見たい！」という期待感で、開封率がアップします

（ツァイガルニック効果）

お客様は、一度離れてしまったサロンでも
「当選したのでキャンペーンを受けに行く」
というきっかけがあれば、また行きやすくなります

手元に届いた時に「見たくなるDM」や「行きたくなるDM」
がお送りできたら
大きな集客に繋げられますね

しかし

その為には、圧着DMの中身も重要です

中身の秘訣はvitamin20号でご覧ください

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ケーアでした

posted by ケイアートファクトリー at 22:52| Comment(0) | TrackBack(0) | 販促講座 |

2012年04月27日

<販促講座>　より効果を出すDM販促術 ①

DMは、お客様の次回来店までの間に、コミュニケーションをとる方法として、
最もスタンダードな手法だと思います

皆さんも、ご自宅にいろんなDMが届くと思います

いかがですか

届いたDM全てをしっかりとチェックされますか

すぐに捨ててしまう物もあるのではないでしょうか

同じDMでも効果を最大限にするには
内容はもちろん、見せ方や送る時期など大切です

たくさん届くDMの中からも、興味を持って、チェックして頂けるよう、
工夫されたDMが送れたらいいですね

今回は、まず第一に大切な事をご紹介します

より効果を出すには、全ての人に同じ情報を発信するのはNG

自店にはどんなお客様がいて

今回はどんなお客様に対して

何の目的でお送りするか！

を明確にしましょう

例えば、
『新規客』→ お礼DM
内容：感謝の気持ち・自宅でのスタイリング・お店を知ってもらうためのコンセプトや想い

『既存客』→ スタイル提案DM
内容：よく来てくださるお客様には、次回スタイル提案・来店目安時期のお知らせ

『ご無沙汰客』→再来DM
内容：ご無沙汰ぎみのお客様には、お得な情報を盛り込んで、再来のきっかけ作り

まずは、自店の顧客管理を徹底し
それぞれに応じた、情報発信・アプローチを大切にしましょう

次回も引き続き、DM販促術をご紹介します

お楽しみに

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ケーアでした